گارانتی پیانو بنان

پیانو بنان برای تمامی کالاهای خریداری شده مدت 7 روز تست را در نظر گرفته است که پس از اتمام این بازه زمانی خدمات پشتیبانی مطابق مدت زمان قید شده گارانتی بر روی هر یک از محصولات میباشد.

بندهای گارانتی

  • حداکثر زمان ارائه سرویس و خدمات از تاریخ خرید بستگی به نوع محصول دارد و تاریخ شروع و اتمام گارانتی، روی فاکتور خرید درج شده است.
  • ارائه دستگاه جایگزین برای مواردی که خدمات بیش از دو هفته به طول انجامد.
  • خدمات رایگان فقط شامل تعمیر و سرویس بوده و در صورت نیاز به تعویض قطعه ، هزینه ای مستقل دریافت خواهد شد.
  • برای دریافت خدمات گارانتی نیاز به فاکتور خرید می باشد. بدیهی است در زمان مراجعه ارائه فاکتور خرید و یا کارت خدمات الزامی است.
  • کالاهای خریداری شده از دیگر فروشگاه های اینترنتی شامل گارانتی پیانو بنان نمی باشند و شرکت پیانو بنان هیچگونه مسئولیتی در قبال این کالاها ندارد
  • ارائه خدمات ، سرویس و تعمیرات فقط در محل واحد فنی ما امکان پذیر است.
  • کارت خدمات و یا فاکتور خرید ، بدون تاریخ فاقد اعتبار می باشد.
  • در مورد پیانو های دیجیتال : در برند یاماها تمامی قطعات دارای گارانتی میباشند، در خصوص باقی برند ها طبق شرایط نگهداری در فاکتور خرید خدمات گارانتی داده میشود.
  • در مورد اسپیکر مانیتور : خدمات فقط برای امپلیفایر و مدار الکترونیکی قابل انجام است و یونیت های توئیتر و ووفر شامل گارانتی نمی باشند.
  • در مورد میدی کیبورد : مشکلات فیزیکی و عدم عملکرد درست کلاویه ها به مرور زمان شامل گارانتی نمی شود.
  • در مورد میکروفون : شرایط گارانتی فقط 7 روز مهلت تست می باشد و بعد از آن هیچگونه خدماتی عرضه نمی گردد.
  • ساز های چوبی مثل (گیتار،پیانو های آکوستیک،تار تنبک…) قبل از ارسال،از شماره سریال و خود ساز فیلم گرفته میشود و برای شما ارسال میشود.در زمان تحویل از مراکز حمل و نقل(پستچی) حتما ساز را چک کرده و بعد رسید را امضا کرده و تحویل بگیرید،در صورت شکستگی یا هرگونه آسیب بعد ار تحویل کالا بر طبق شرایط گارانتی با آن برخورد خواهد شد.

شرایط لغو گارانتی

  • صدمات و معایب ناشی از ضربه ، تماس و یا نفوذ آب و مایعات شیمیایی ، آتش یا حرارت زیاد ، گرد و غبار شدید ، نوسانات برق ، حوادث طبیعی.
  • استفاده نادرست از دستگاه از قبیل رعایت نکردن دستورالعملهای موجود در دفترچه راهنما یا اتصال غلط جهت ارتباط با سایر دستگاه ها.
  • استفاده از تجهیزات و لوازم جانبی غیر سازگار با دستگاه ، نصب یا به روز رسانی (اشتباه) هرنوع فایل ، نرم افزار ، برنامه
  • تمیز نمودن جکها و بدنه دستگاه از طریق مایعات غیر استاندارد.
  • هرگونه تعمیر و دستکاری کالا توسط مهندسین و عواملی، به غیر از متخصصین واحد فنی پیانو بنان
  • آدرس دفتر:شیراز خیابان ارم،کوچه 18،ساختمان ارم پلاک 7
  • آدرس فروشگاه شعبه 1:شیراز خیابان قصرودشت،روبه روی خیابان پوستچی،مجتمع تجاری نور،پیانو بنان                               
  • آدرس فروشگاه شعبه 2:به زودی(جا به جایی به دلیل کرونا)
  • شماره های تماس فروشگاه: 32332445-071
  • شماره تماس همراه:09170911109
اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید